返金ポリシー

返金および返品ポリシー

1. 返品ポリシー

当店では、すべての商品が受注生産製作となります。

その特性上、原則としてご注文後のキャンセルや返品はお受けしておりません。
ただし、商品に欠陥がある場合や、その他の特別な事情がある場合には、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
状況に応じて、可能な限り柔軟に対応させていただきます。

2. 返品手続き

返品をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 当店のカスタマーサービスにメール([お店のメールアドレス])でご連絡ください。
  2. 返品の承認を受けた後、返品先住所をお伝えいたします。
  3. 商品を元のパッケージに入れ、返品先住所にご発送ください。返送料はお客様のご負担となります。

3. 返金ポリシー

返品商品が当店に到着し、検品が完了次第、返金手続きを開始いたします。返金は以下の方法で行われます。

  • クレジットカードでのお支払いの場合:返品商品の受領および検品後、通常5〜10営業日以内にクレジットカード会社を通じて返金されます。
  • 銀行振込でのお支払いの場合:返品商品の受領および検品後、通常5〜10営業日以内に指定の銀行口座に返金されます。

4. 交換ポリシー

商品に不良があった場合や、間違った商品が届いた場合は、交換を承ります。交換をご希望の場合は、当店のカスタマーサービスにご連絡ください。交換のための送料は当店が負担いたします。

5. その他

返金および返品に関するご質問やご不明点がございましたら、当店のカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先・事業者情報

LittlemeU 代表 鷲田 美憂
〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号ウィザードビル402
Mail:info@littlemeu2024.com
※電話番号はご請求時に遅延なく開示いたします。