返金ポリシー
返金および返品ポリシー
1. 返品ポリシー
当店では、すべての商品が受注生産製作となります。
その特性上、原則としてご注文後のキャンセルや返品はお受けしておりません。
ただし、商品に欠陥がある場合や、その他の特別な事情がある場合には、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
状況に応じて、可能な限り柔軟に対応させていただきます。
2. 返品手続き
返品をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。
- 当店のカスタマーサービスにメール([お店のメールアドレス])でご連絡ください。
- 返品の承認を受けた後、返品先住所をお伝えいたします。
- 商品を元のパッケージに入れ、返品先住所にご発送ください。返送料はお客様のご負担となります。
3. 返金ポリシー
返品商品が当店に到着し、検品が完了次第、返金手続きを開始いたします。返金は以下の方法で行われます。
- クレジットカードでのお支払いの場合:返品商品の受領および検品後、通常5〜10営業日以内にクレジットカード会社を通じて返金されます。
- 銀行振込でのお支払いの場合:返品商品の受領および検品後、通常5〜10営業日以内に指定の銀行口座に返金されます。
4. 交換ポリシー
商品に不良があった場合や、間違った商品が届いた場合は、交換を承ります。交換をご希望の場合は、当店のカスタマーサービスにご連絡ください。交換のための送料は当店が負担いたします。
5. その他
返金および返品に関するご質問やご不明点がございましたら、当店のカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ先・事業者情報
LittlemeU 代表 鷲田 美憂
〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号ウィザードビル402
Mail:info@littlemeu2024.com
※電話番号はご請求時に遅延なく開示いたします。